打电话无法切换到耳机通话

佩戴着耳机打电话，无法使用耳机通话，手动也不能切换

楼主您好，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助到您，请问您的耳机是什么型号的呢？希望可以帮助到您，期待您的回复。

@穿山甲穿山不过 收到您的反馈，若您手机连接蓝牙设备后拨打电话，蓝牙设备无声或声音从手机中发出，您可以尝试以下方式排查：
1.下拉菜单长按蓝牙图标进入手机蓝牙设置界面，点击已配对的设备中对应蓝牙设备的设置图标进入通话设置界面，打开通话音频开关。
2.通话中的出声设备选择的是对应的蓝牙设备。如果通话界面可以选择到蓝牙设备，但实际无法切换成功，请在蓝牙设置界面关闭蓝牙开关，再重新打开，待蓝牙设备重新连接完成后再次操作。
3.通话中，请分别调整手机侧和蓝牙设备侧的音量。
4.在使用蓝牙设备通话中，调整手机音量物理按键，音量条下边显示蓝牙图标。

@穿山甲穿山不过 收到您的回复，非常抱歉给您带来不便，若仍无法解决，建议您备份好重要数据，请携带相关购机凭证到荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：涉及前往门店检测维修，为了防止数据丢失，建议提前备份好您设备内的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）