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信息无提示音

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HONOR2303094864521  LV6  发表于 2026-1-6 20:19:19 江西 来自:荣耀Magic6 Pro
信息所有提示音都是打开的,但是来了信息无提示音验证码来了不点击输入不显示,大家有没有这种情况?
评论3
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 1-6 21:38:17 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,您指的是收到短信不提醒吧,您可以先尝试以下方法解决:
1、确认关闭静默通知开关。
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击通知管理,选择类别中对应的卡1/卡2,关闭静默通知开关。
2、确认是否使用了不兼容的第三方主题。建议您更换官方默认主题。进入主题>我的>预置主题,选择一款并应用。
3、尝试还原所有设置:进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项。
此操作不会删除数据或文件,主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱,例如:桌面的窗口小工具会消失,系统自带应用恢复默认位置。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407070/
若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。


荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 1-6 21:38:48 湖南 来自:浏览器
关于您指的“验证码来了不点击输入不显示”,能提供视频具体看一下吗?

温馨提示:删除应用数据、前往服务店前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,如您需要前往服务店,建议您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2303094864521  LV6  发表于 1-9 09:46:17 江西 来自:荣耀Magic6 Pro
问题已解决
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