Magic7Pro巨无语bug

买了一年保修期刚过就出bug也不知道为啥
版本更新到169，看到说187续航不行就一直没更新，169也用了好几个月了
突然指纹解锁出问题，也不是说不能用，就是时不时不让用
明明没有重启，一用指纹解锁就在锁屏界面跳出来上一次重启的消息，然后强迫我输密码，密码第一次输错就给我锁30秒
和重启的界面还不一样，会自动降低亮度，不让截图
碰上bug消息也收不到
有时候碰上bug了，反复锁屏再按指纹个五六次bug又好了，又能用指纹解锁了，真不知道是个啥情况
这个169版本也用了好几个月了，不应该是系统的bug呀，跟客服反映了快一天了，每次说都会换一位客服来，每次都说有人会来对接，到现在还没有给反馈，无语

好了现在输错一次直接锁我4分钟了

楼主您好，春来关注到您反馈的指纹不灵敏、解锁失败的问题，春来为您查询到以下解决方案，辛苦您尝试一下：
1.请删除指纹重新录入，或更换手指重新录入，按照提示更换录入位置，保证录入质量；
2.请确认是否贴了三方钢化膜，请使用官方膜或者不贴膜。

请问您是什么消息接收不到呢？是微信消息吗？
若是，春来为您查询到以下排查方案，辛苦您尝试一下：
1.辛苦您进行检测：
（1）进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
（2）检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2.开启微信应用内部的通知功能
进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
3.微信后台加锁
进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁。

楼主您好，自动降低亮度的问题，可能是因为您开启了自动调节亮度开关，开启后，手机会根据顶部的环境光传感器判断当前的环境光亮度，自动调节屏幕亮度让您在使用时感觉更舒适（环境光传感器被遮挡时，屏幕亮度会降低），此为正常现象。如果您希望使用时屏幕亮度不变，请您在设置中搜索并进入显示和亮度/亮度，关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度后，观察此问题是否有所缓解。

关于您的其他问题，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台春来给您发送的留言。

关于指纹解锁的话 72小时内没有使用数字密码解锁一次的话 是不能使用生物解锁的 就是包括指纹人脸 ，这是安全机制问题 防止用户忘记锁屏密码

都是这了

楼主您好，抱歉给您添麻烦了，春来能感同身受，也非常想帮助到您。针对您的问题春来已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。

只能说荣耀的服务与效率让我失望无比，态度非常好，但实质性帮助没有一点儿