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华为运动健康使用bug,运动时候步数、步频数据统计异常

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HONOR2512144105543  LV4  发表于 2026-1-5 20:36:11 福建 来自:荣耀Magic8 Pro
本帖最后由 HONOR2512144105543 于 2026-1-8 16:26 编辑

经过我的实测,我同时下载了荣耀、华为、小米三款运动健康软件,关闭蓝牙不连接手表,同时开启运动,在亮屏和锁屏下分别步行6分钟,结果就是手机亮屏时候一切正常,只要锁屏了,三款运动软件统计信息都有问题。
锁屏时华为、小米运动健康直接不记步了,等到亮屏的时候直接记录总步数。荣耀运动健康锁屏时候能记步,但是准确度有问题。
数据看下图
华为运动健康使用bug,运动时候步数、步频数据统计异常
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称华为运动健康
应用版本16.0.10.310
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.120(C00E119R101P7)
评论3
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 1-5 23:05:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.请先在应用市场检测将运动健康App升级至最新版本。
2.若应用市场中已无法更新运动健康App版本,请先在运动健康App>我的>设置>手动同步数据中同步数据,确保数据同步成功后,在手机设置中搜索应用管理并点击进入,选择运动健康>存储>删除数据后重新运动,查看中高强度是否能够记录。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

都操作过了,还是不行,是因为锁屏时手机的步频步数数据同步不到手表端,解锁了才行,试了华为红米都没问题,应该是手机系统的问题  发表于 1-6 00:27:17  福建
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 1-6 22:58:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题乔可已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!

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