播放声音有沙沙声

如上

楼主您好，元旦快乐。晓凯有关注到您提到的问题，请问您播放声音时是从听筒处听到有杂音的情况还是外放扬声器出现的呢，期待您的回复，晓凯会尽力协助您。

楼主您好，元旦快乐。感谢您的回复，造成该问题可能有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.建议您尝试与不同对象进行通话
a.如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。
b.如果跟所有的人通话都有异常，请继续以下排查步骤。
2.请您检查手机贴膜、皮套，去除贴膜、皮套后观察是否恢复
3.请您清除听筒内的异物
留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞，如有异物堵塞，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
4.手机信号或网络质量差影响通话音效
如当前信号或网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，祝您元旦快乐，事事顺意。