升级10.116版本屏幕会卡死会出现重启现状

升级10.116版本屏幕会卡死会出现重启现状，请尽快修复！

你们有这种情况吗？点到某一个就会卡死闪一下自动重启。

楼主您好，为了更好的给您提供帮助，请问出现此情况时您的设备是否有在后台运行多个应用或发热呢？

这个倒是没有，之前偶尔重启现在没有了

我也有这种情况，突然卡死重启了，两回了都

Tlh0905 发表于 2025-12-30 18:30
我也有这种情况，突然卡死重启了，两回了都

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1  确认是否在边充电边使用平板时出现异常
该情况会导致平板过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
3 确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。

楼主您好，元旦快乐！如果您手机仍旧自动重启的话，您可以尝试长按电源键10s以上重启手机是否能有改善？如果没有，建议您在提前备份好微信、qq等第三方重要数据后前往荣耀官方服务店进行专业的检测，帮助您更清晰准确的定位好问题以减少您的困扰，同时，您也可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询您所在地的就近门店（打开App后，点击服务页，下拉页面找到服务门店），以免天冷增加不必要的出行时程，请您不用担心，我们都会帮助您将问题解决好的，最后，一元复始,喜乐安宁,愿您在新的一年里收获满满,前程似锦

温馨提示：2026年1月的2、3、4日为我们的服务日活动，凡服务日到店都可以享受【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务（注：每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。）

感觉是这个平板的通病，我之前平板虚焊过一次，修好了，近期还是出现闪屏死机的问题，但是过保了，而且也是小概率，所以就凑合用吧，下次我会买更高门槛的平板，千元平板体验确实不行

HONOR2308318058851 发表于 2026-1-2 15:36
感觉是这个平板的通病，我之前平板虚焊过一次，修好了，近期还是出现闪屏死机的问题，但是过保了，而且也是 ...

层主您好，元旦快乐！南风已关注到您发布的内容，如果您在使用平板时发现突然出现花屏、闪屏等问题，您可以根据以下情况进行排查：
1.如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启平板后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题，建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。