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HONOR2311089734498  LV7  发表于 2025-12-30 09:20:16 重庆 来自:荣耀Magic5
充电好难 为啥子这么慢?原装充电器啊,更新系统后就这个样子,是因为天气冷了吗???@@@荣耀客服
评论3
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 2025-12-30 09:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,关于您反馈手机出现充电慢的情况,樱桃查询到一些可操作的方案您可以参考一下:
1.请问您手机是否能够进入超级快充(双闪电),如不能建议您尝试拔插几次充电线缆,确保USB接头插到底。如仍不能进入超级快充,推荐用户检查手机、数据线、充电器、插座的接口,是否有松动或有异物,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2.当您使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充,如环境温度较低(低于10℃)或较高(高于35℃),充电时会有温度保护策略,温度高低会影响充电速度,低温或高温下出于优化电池循环寿命考虑充电功率会受到限制,此为正常情况,推荐用户在常温(10~35℃)下体验。
3.使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充,手机系统是否存在耗电高的问题,该问题将导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,建议避免边充电边使用手机,在不使用手机时充电如果正常,属于正常情况。若存在高耗电应用,建议充电前清理手机后台应用。
希望能够帮到您,如果后续有任何问题,欢迎随时联系我们。
HONOR2311089734498  LV7  发表于 2025-12-30 12:36 重庆 来自:荣耀Magic5
就是不能超级快充啊

评论

您好,樱桃收到您的回复,若您的设备、充电器、充电线是同时满足快速充电(或超级快充)标准: 1.您的手机在充电时充电图标为一大一小双闪电,说明您的设备已进入快速充电模式; 2.您的手机在充电时充电图标为双大连闪电,说明您的设备已进入超级快充模式。 3.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。 希望能够帮到您,若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系樱桃,祝您生活愉快。  发表于 2025-12-31 08:53  湖南
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