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反馈荣耀手机指纹识别问题

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HONOR2503303710111  LV2  发表于 2025-12-29 14:55:40 属地未知 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀手机指纹识别不准确,需要改进。
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HONOR440451832 荣耀工程师  发表于 1-29 17:12:56 北京 来自:浏览器
荣耀小达人已解答
蛙蛙酸菜鱼  LV9  发表于 2025-12-29 15:12 浙江 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
贴了钢化膜吧,
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-29 16:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,谢谢您的反馈,华华了解到采用超声指纹的机型,在贴了第三方贴膜(如钢化膜等)后,指纹无法录入或无法解锁。如果是此问题,建议您撕掉钢化膜试一下,建议使用官方贴膜或不贴膜,可以使用软膜(如水凝膜、UV光固膜等)。如您希望使用钢化膜,建议使用0.4mm及以下厚度款式,过厚的保护膜可能影响超声波指纹的识别。如果未能解决您的问题,欢迎您随时联系华华,祝您生活愉快。
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