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昨晚上和今天下午手机自动重启了两次,什么问题,请问大家遇到过吗

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HONOR2505246805903  LV5  发表于 2025-12-28 16:37:48 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
昨天晚上手机自动重启了一次,我以为是我不小心误触了什么,因为当时躺床上手机可能在我肚子那一块,我以为是误触了,今天下午放在桌子上重启了一次
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN90 10.0.0.111(SP1C00E109R101P7)
评论2
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 2025-12-28 17:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,请您按照以下方法排查解决:
1.及时升级系统能获得最新的安全补丁和功能优化,提升设备稳定性,建议您定期检查更新。进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
1月2、3、4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
温馨提示:前往服务店、系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶豆豆 荣耀答答团  发表于 2025-12-29 11:40 湖南 来自:浏览器
您好,很高兴能与您达成共识,感谢您在问题处理的过程中,对我们的理解与配合。我们会不断提升产品质量与服务品质,以为您提供更优质体验,后续有任何问题欢迎您再随时联系,感谢您的理解与支持。
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