首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 后置摄像头经常性启动不了

后置摄像头经常性启动不了

[复制帖子标题和链接]

8109

HONOR2304298965506  LV4  发表于 2025-12-26 08:46:58 内蒙古 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
后置摄像头经常性启动不了 后置摄像头经常性启动不了
评论9
六六cl  LV8  发表于 2025-12-26 09:16 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
售后修

评论

修了,就刚修出来好点,过两天又不行了  发表于 2025-12-26 09:50  内蒙古
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-26 09:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,谢谢您的反馈,如果您的相机无法正常打开,可以尝试以下方法逐步排查:
1、可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
2、打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测,按提示操作。如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
3、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
4、您可以查看此链接其他场景进行排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-26 09:27 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304298965506 上述方案涉及恢复出厂设置、升级系统版本、前往服务店检查,请您提前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等, 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。1月2、3、4日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

已经在售后修过一次了,现在时不时的又出现,关键时刻就掉链子,我用荣耀手机不是一台了,从没遇过这种问题,这么多手机摔地上都没说摄像头有问题的,还是这个机子质量有问题  发表于 2025-12-26 09:48  内蒙古
您好,给您带来不佳的体验华华深感歉意,华华也是想尽力协助您,辛苦您查看一下私信消息。  发表于 2025-12-26 10:23  湖南
HONOR2109309733457  LV8  发表于 2025-12-26 10:26 安徽 来自:荣耀Magic7
HONOR2112078080150  LV3  发表于 1-17 11:14:51 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
我的也是,他们让换主板,现在手机两年了二手都只要1千多主板900换个👻
HONOR2112132183424  LV6  发表于 1-22 20:04:28 内蒙古 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
MAGIC 7 RSR也是同样的问题,1倍切换2倍变焦卡卡死,无法变焦,肉眼可见后置摄像头光圈一直在切换,相机APP卡死。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表