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李跳跳又不能用了

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SunshineChen  LV5  发表于 2025-12-25 09:02:19 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
magic5pro更新到10.0.0.116后,李跳跳2.2出现闪退卡死的情况
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称李跳跳
应用版本派大星2.2
系统版本PGT-AN10 10.0.0.116(SP8CHNC00E116R208P6)
评论6
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-12-25 10:13 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,清柚有关注到您发布的内容,了解到李跳跳APP出现了卡死、闪退的问题,辛苦您尝试一下:
1.请确认系统反诈防护参数更新至1.10.25.231版本。
更新路径:设置>系统和更新>软件更新>右上角三个点>参数版本>反诈防护参数,点击更新。
2.请将系统管家服务更新至最新版本(16.0.4.350版本及以上)。
更新路径:应用市场>我的>应用更新>推荐更新列表>系统管家服务,点击更新。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~

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都达到了该版本  发表于 2025-12-25 10:44  湖北
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-12-25 16:39 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的配合,还辛苦您尝试一下:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示:如您需要卸载重装,建议您在操作之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~

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李跳跳早就停止更新了,之前OS8.0的时候就出过闪退的情况,后面解决了,现在10.0又来  发表于 2025-12-25 18:31  湖北
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-12-26 09:39 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,抱歉给您带来的不便,上述方案尝试后未改善问题吗?
若是,辛苦您再次尝试一下:
1.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
2.卸载HMS Core更新
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-12-26 09:39 湖南 来自:浏览器

您好,清柚温馨提示您,如您需要前往服务店或删除数据、卸载应用,建议您在进行相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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