积分兑换，纯纯不是忽悠人的吧

今天中午11点通过积分兑换剃须刀，到订单确认这一块就一直在转圈卡了，半小时都不行。昨天也是，返回订单确认之后就啥也没有了，这不纯纯忽悠人的吗？  一到确认订单这一块就转圈。打客服电话，工作人员说，向上面反馈，唉，真的简直就是忽悠人。

客服回电，竟然告诉我说是网络波动。  我就奇了怪了，昨天网络波动，今天还是波动，都是在订单确认这个环节这么巧吗？玩不起就不要搞。