更新120版本以后，相机闪退

更新120版本以后，相机无法正常使用，打开立刻闪退。

楼主，您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，如果您的设备相机无法正常打开，可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：
1.智能检测摄像头状态；打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.清除相机数据；进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据
3.重启设备；可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

https://club.hihonor.com/cn/foru ... p;sharefrom=myhonor
V5同样的问题

手机升级到10.0.0.120版本后相机启动闪退，可以尝试打开文件管理，点击底部 “浏览”图标，然后依次点击如下目录 我的手机 > DCIM > Camera> cache，查看是否存在”IMG开头且后缀为thumbnail” 的文件（如下图所示），若存在，返回Camera目录，长按cache目录，点击底部更多，在弹出的菜单中选择重命名，将 “cache” 目录重命名为 “cache1”（请勿删除），点击确定，再次启动相机，检查是否能够恢复，目前技术团队正在准备修复补丁，将尽快为您推送，请您关注系统版本更新情况。
温馨提示；系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。