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息屏状态之下音量下键开启手电筒老是失灵,需要重新设置。

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HONOR2511183591342  LV5  发表于 2025-12-22 18:06:35 江西 来自:荣耀Magic8
息屏状态之下音量下键开启手电筒老是失灵,需要重新设置。最近老是这样,过一会就要重新设置音量下键手电筒,包括关机键的设置也一样,过一段时间会重置为无,需要重新设置快捷方式,希望快点解决
产品型号荣耀Magic8
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.120(C00E119R101P7)
评论3
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-12-22 18:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,为了更好的解决您的问题,请问您熄屏无法打开手电筒时是否正在播放音乐呢?关于电源键设置,请问您是设置的什么功能会自动重置呢,期待您的回复,伯符会尽全力协助您解决问题。

评论

没有播放音乐,也没有应用会重置呀  发表于 2025-12-23 12:16  江西
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-12-24 19:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2511183591342 收到您的反馈,请问您使用音量键可以正常调节音量吗?如可以,辛苦您及时联系伯符,如不能可能是硬件问题,建议您备份好重要数据后前往荣耀授权服务中心检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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