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荣耀500发热,正常使用不玩游戏,微信视频也发热,刷视频几分钟也发热。

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HONOR2210223210435  LV6  发表于 2025-12-21 13:16:04 天津 来自:荣耀500
本帖最后由 HONOR2210223210435 于 2025-12-21 13:17 编辑

电池温度41 荣耀500发热,正常使用不玩游戏,微信视频也发热,刷视频几分钟也发热。
产品型号荣耀500
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本MEY-AN00 10.0.0.115(SP6C00E115R102P1)
评论10
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-12-21 16:25 湖南 来自:浏览器

楼主您好,清柚查看到您使用微信视频时发热,清柚这边查询到视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显,这是正常现象。
辛苦您尝试一下:
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
HONOR2512017491000  LV3  发表于 2025-12-24 05:35 广东 来自:荣耀500
处理器的问题,然后散热没有做好
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-24 12:51 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2512017491000 发表于 2025-12-24 05:35
处理器的问题,然后散热没有做好


层主您好,谢谢您的反馈,华华为您查询了几点关于发热问题的缓解方式,供您参考:
1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2、建议您及时清理后台应用程序,这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
3、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加。
4、如您在使用微信语音通话时发热明显,建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
关于您的使用感受及需求,华华也是会如实帮您记录好并反馈的,荣耀也会听取广大消费者的心声,不断优化产品设计。

评论

一点意思都没有,废话一堆,啥都关掉,啥都不要用最好了最省电了,人家各种功能全开,掉电都比500慢,有没有搞错  发表于 2025-12-24 13:41  广东
您好,给您带来不佳的体验华华深感歉意,华华也是想尽力协助您,辛苦您查看一下私信消息。  发表于 2025-12-24 18:27  湖南
叫我关掉所有功能吗  发表于 2025-12-25 07:06  广东
HONOR2210223210435  LV6  发表于 2025-12-28 09:52 天津 来自:荣耀500
换了一台,发热依旧不过手感比第一台好些,起码发热部位均匀,品控不咋地呀,产品设计有问题,想不明白这么大厂这个状态怎么能出厂😰
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-12-28 11:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2210223210435 发表于 2025-12-28 09:52
换了一台,发热依旧不过手感比第一台好些,起码发热部位均匀,品控不咋地呀,产品设计有问题,想不明白这么 ...


层主您好,小遇有关注到您的问题,小遇为您找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
观看视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。
1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2、建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3、建议您关闭弹幕功能,可以减少屏幕耗电和发热。
4、建议您在稳定的网络下观看视频。由于观看在线视频时数据下载量较大、速度较快,手机天线等硬件一直处于工作状态,尤其是信号不稳定时,为达到良好的网络质量,手机信号收发功率会自动提高,这就可能导致手机耗电和发热增加。
5、建议您适当调节视频清晰度,由于视频解码等原因,视频清晰度越高耗电也越快,您可以降低视频清晰度,从而减少耗电和发热。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-12-28 11:05 湖南 来自:浏览器

@HONOR2210223210435 层主您好,小遇有关注到您的问题,关于您微信视频通话发热的问题,小遇为您找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话,信号不好会导致手机发热量增加。
2、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
3、建议您合理控制视频通话时长,避免长时间使用悬浮窗视频通话。
4、建议适当调低屏幕亮度。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
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