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荣耀售后问题,共同进步!!!

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HONOR2511102629850  LV3  发表于 2025-12-19 22:13:46 吉林 来自:荣耀Magic8
之前发了两三个帖子,原因是新换手机选择性价比的魔术7,刚到手,扬声器的声音真的爱了,十天左右出现破音,刚开始没在意,后来同事听见了问我,才发现不是自己耳朵问题,于是去了线下售后,但是已经是第十七天,过了换机期限。经过检测说没有任何问题(严重质疑线下授权售后资质,店里人都能听出来问题,但是以检测结果为准)!后来经过一个星期的沟通,厂家给换新机,想加钱换魔术8,但是厂家不同意,又买了魔术8(真的太喜欢荣耀的双扬声器啦),新换的7给媳妇用了!暂时没有问题,荣耀售后问题直接要求转高级工程师,最开始和你联系的客服经理只会推诿和机械式说话,很不爽!希望荣耀手机越来越好。有其他问题大家可以一起沟通😊
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HONOR2605196295314  LV4  发表于 6-14 10:11:11 浙江 来自:荣耀Magic8 Pro Air
我也被🤢到了,屏幕明显的不平整,我拍照给朋友看,拿到线下给同学看他们都看得出来,问我这屏幕怎么吓人,然后我拿到售后那里呢,直接跟我讲看不出来,后面跟我讲是正常工艺,总之这售后对是否有问题定义就是屏幕还能点亮就是正常的,至于其他的小毛病,都是建议用户自适应的

评论

您好,您的问题已有专人在跟进。  发表于 6-14 10:27:46  湖南
跟进你木呢,天天在那边跟进跟进跟进,电话打过来就是不解决,不解决,不解决。我被你们恶心到了,让你们解决不了就别打过来了,还是天天打过来骚扰你们所谓的跟进就是为了骚扰用户吗?  发表于 6-14 10:29:30  浙江
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