首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 玩游戏花屏

玩游戏花屏

[复制帖子标题和链接]

12413

huafans01240504165  LV6  发表于 2025-12-18 19:12:17 黑龙江 来自:荣耀GT Pro
本帖最后由 huafans01240504165 于 2025-12-18 21:18 编辑

玩游戏花屏
没切应用。玩着玩着就花屏了。从摄像头那边开始往充电方向花屏。
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称王者荣耀
应用版本11.1.1.15
系统版本PPG-AN00 10.0.0.116(SP7C00E115R104P7)
评论3
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-12-18 20:13 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2025-12-18 20:14 编辑

楼主您好,请问您是遇到王者荣耀切换到其他应用后再次进入游戏时花屏的问题吗?
若是,我们已经将该问题反馈给王者荣耀,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式:进入王者荣耀主界面,点击右上角设置>联系客服。

评论

不是,没切应用。玩着玩着就花屏了。从摄像头那边开始往充电方向花屏。  发表于 2025-12-18 21:17  黑龙江
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-12-19 01:00 湖南 来自:浏览器
@huafans01240504165 楼主您好,辛苦您再通过以下方法排查一下:
1.可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
3.请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)


您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表