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YOYO智能体一直转圈

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HONOR2512105830798  LV5  发表于 2025-12-16 21:43:57 重庆 来自:荣耀Magic8 Pro
ai经常一直转圈,回答不出问题,要不然就是很慢。不慢的情况比较少。还有就是有时候发图片在问问题的时候,回答跟没识别到图片一样 YOYO智能体一直转圈
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称YOYO 智能体
应用版本90.10.23.041
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.118(SP3C00E117R101P7)
评论5
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-12-16 22:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,感谢您的反馈,此问题我们已经完成修复,您可正常使用该功能。感谢您的理解与支持。

评论

请问什么时候上线呢?我现在用起来还是这样的  发表于 2025-12-17 21:52  重庆
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-12-18 18:06 湖南 来自:浏览器


@HONOR2512105830798 收到您的回复,非常抱歉给您带来不便,木木有为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1.确认在网络状况(WLAN、数据业务)良好的情况下使用,建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
2.进入设置,搜索进入应用管理,点击>显示系统程序,找到并进入YOYO智能体和讯飞语音引擎,点击存储 > 删除数据,重启设备后即可正常使用。如无讯飞语音引擎,则清除YOYO智能体数据即可。清理智慧语音数据时,您设置的唤醒词会被清理,清理后需要重新设置。
3.可能是第三方应用篡改或占用设备相关设置,建议还原所有设置,打开设置,搜索还原所有设置,点击还原所有设置,根据屏幕提示进行重置操作,防止第三方应用纂改或占用设备相关设置。此操作不会删除数据或文件,主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱,例如:桌面的窗口小工具会消失,系统自带应用恢复默认位置。
HONOR2512105830798  LV5  发表于 2025-12-21 20:36 重庆 来自:荣耀Magic8 Pro
120版本反应好多了,只是有时候拍照问答的时候总是说没有图片
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-12-22 00:51 湖南 来自:浏览器
@HONOR2512105830798 收到您的回复,关注到您的问题已经得到改善,建议您暂时观察使用,关注到您反馈的智能识图问题有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29919669-1-1.html为您提供了方案,辛苦您查看。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系木木。
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