有没有谁的7p来电话死机了。按哪也不管用的？最近这几天已经出现两次这种情况了

最近一来电话就死机了。屏幕按键就都不管用了。什么情况

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您是微信通话点击接听或挂断按钮均无反应一直响铃吗？还是说手机直接无法使用呈现死机状态呢？期待收到您的细节反馈。

死了状态按哪都不管用。今天又出现这种情况了

楼主您好，仓仓收到了您的反馈，由于无法实际接触您的设备，不清楚您设备的具体情况，如果您方便的话，可以尝试携带设备前往门店进行检测。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。