首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 在打游戏的时候打着打着会出现卡顿,屏幕不动,每次卡都 ...

在打游戏的时候打着打着会出现卡顿,屏幕不动,每次卡都会卡半秒或者一秒的样子

[复制帖子标题和链接]

12214

HONOR2504284095775  LV4  发表于 2025-12-16 00:27:04 四川 来自:荣耀GT Pro
打游戏出现卡顿
在打游戏的时候打着打着会出现卡顿,屏幕不动,每次卡都会卡半秒或者一秒的样子
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型游戏类
应用名称和平精英
应用版本1.34.12
系统版本PPG-AN00 10.0.0.116(SP7C00E115R104P7)
评论4
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-16 09:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,谢谢您地反馈,关于游戏出现卡顿的情况,以下内容供您尝试:
1、建议您玩游戏时更换为稳定的网络,在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。对于支持游戏管家的手机,启动游戏会自动启动游戏管家,如遇未启动游戏管家,请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
3、建议您调整游戏界面设置,请您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。
4、其他场景您可以参考此链接内容https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/,若未解决您的疑惑可以随时联系华华,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-16 09:24 湖南 来自:浏览器
@HONOR2504284095775 上述方案涉及升级版本、前往服务店检查,请您提前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等, 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2506132186891  LV5  发表于 2025-12-21 11:59 黑龙江 来自:荣耀GT Pro
我的总是闪退
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-12-21 12:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506132186891 发表于 2025-12-21 11:59
我的总是闪退


层主您好,拾月关注到您发布的问题,请问您是玩游戏过程中闪退吗,若是请您按以下方法尝试:
1.重新下载安装游戏应用
通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏,可能存在闪退、启动时黑屏等现象。
请您卸载游戏,再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2.新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您将手机更新到最新新版本。升级路径:设置 > 系统和更新,点击软件更新。
温馨提示:建议您在升级版本前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失
3.请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置,搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。
单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。
辛苦您按以上方法尝试排查,若您后续还有疑问,拾月非常乐意为您排忧~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表