80gt，悠悠叫不答应了。从保内反馈到保外。

我的荣耀80gt。2024年1月15号买。6月份开始出现，语音唤醒悠悠，没反应，按键唤醒也没反应，偶尔出现打电话联系电话客服，在线客服。重启，恢复出厂，偶尔出现打电话声音小。一切方法都试了。然后客服 说看看新系统出来升级下试试还是不行。后来又联系客服，各种操作还是不行。知道最近我才发现居然是主麦有问题了。联系客服，他们就踢皮球了。不管了，说现在已经保外了。我联系了荣耀售后电话，我把故障给师傅一描述，师傅直接就断定是麦克风出问题了。
因为是本手机是2个麦克风，2个喇叭。用也能用。所以一直没太多关注。
但是我一直从保内就开始反馈，是后台一直在给我说等新系统。
我用了这么多手机。第一次遇到这问题。

您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题阿盐已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。阿盐会尽力协助您！

保内反馈几天解决不了，就应该直接去售后就行。