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崩坏星穹铁道闪退

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meow  LV5  发表于 2025-12-15 13:44:43 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
崩坏星穹铁道会出现帧率极低,只有3-10帧,特效出现时还会闪退
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称崩坏:星穹铁道
应用版本3.7.0
系统版本PTP-AN10 10.0.0.116(SP7C00E115R205P8)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-12-15 15:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.重新下载安装游戏应用
通过旧版本升级的部分游戏,可能存在闪退、启动时黑屏等现象。请您卸载游戏,再通过应用市场下载安装最新版本使用。【卸载软件会丢失应用数据,建议您卸载应用前备份好相关数据】
2.清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定或往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。
使用手势导航:请您从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击清理图标清理后台进程。
使用三键导航:请您点击屏幕下方导航栏的方框图标,然后点击清理图标清理后台进程。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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