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品控问题

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HONOR2406025498332  LV5  发表于 2025-12-15 13:32:13 广西 来自:荣耀X50 GT
我的手机拿去店里面,别人对比了同款型号屏幕亮度,发现我这个确实是屏幕变暗了。是因为有一天晚上我出现绿线之后,第二天绿线消失了,然后我的屏幕在那以后就变得比以前暗,但是店里面人说维修这个要钱,这难道不属于品控问题吗?
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HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-12-15 14:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,清柚有关注到您发布的内容,请问您是已经前往了荣耀授权的线下服务门店吗?若是,为了更好的用机体验,清柚这边建议您参考门店方案进行检测维修。
温馨提示您,如您需要前往服务店或更新系统,建议您在进行相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~

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我检测了 他说确实有问题 但是没出绿线过保了换屏幕要钱 这属于品控问题 难道要我花钱换吗  发表于 2025-12-16 11:27  广西
爱两 版主  发表于 2025-12-15 16:11 安徽 来自:荣耀Power
可以去售后检测一下,具体以实际检测为准

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我检测了 他说确实有问题 但是没出绿线过保了换屏幕要钱 这属于品控问题 难道要我花钱换吗  发表于 2025-12-16 11:27  广西
这个是通病  发表于 2025-12-16 12:31  重庆
这个是质量问题  发表于 2025-12-16 12:32  重庆
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-12-16 14:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,清柚接收到了您的回复,荣耀产品严格遵守国家三包政策,自购机7日内,检测出非人为性能故障,可以选择退货、换货或者修理。购机8日至15日内,检测出非人为性能故障,可以选择换货或者修理。购机15日后至保修期内,检测出非人为性能故障,可以免费维修。
清柚这边建议您具体以服务店检测结果与服务方案为准。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
后续有任何疑问,您也可以随时联系清柚!
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