Magic V3用户中枪，今天指纹模块也坏了

刚过保2月就坏了，论坛一搜，V3一大堆这个问题的。这个机型的通病，按键上没有污渍，也重启过了，指纹识别还是无法使用。
看了下大家都是在更新magicos9或者10新版本之后出现的，这种普遍问题官方怎么一点反应没有，今天去趟售后看看怎么说。质量问题，又是刚刚过保，如果让自费维修的话，这个品牌以后说拜拜了。

荣耀用了好几个了 过保出问题的情况太多次了 莫法子 对凑着胡用吧

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我的V3，现在也是指纹解锁很迟钝，很多时候没反应。如果是系统原因或者气候原因的话请荣耀赶紧解决呀，太不方便了。

HONOR2501145702748 发表于 2025-12-15 15:09
我的V3，现在也是指纹解锁很迟钝，很多时候没反应。如果是系统原因或者气候原因的话请荣耀赶紧解决呀，太不 ...

层主您好，有关注到您发布的内容，您可以通过如下步骤尝试排查：
1.请先打开设置>生物识别和密码>指纹，按照录入演示的滑动动画录入，录入前有有滑动录入动效引导，确保解锁的部位都已录入，同时保持录入姿势与解锁握持姿势一致；
2.若解锁时手指带有水渍、汗液、灰尘等，可能影响解锁成功率，请您将手指表面的汗渍、水渍、灰尘等擦除干净后，再重新尝试进行解锁。
若未改善您的问题或有其他疑问，您可随时联系茜茜，茜茜很重视您的反馈，期待您的回复。@HONOR2501145702748