发烫、变卡

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番茄电影  LV4  发表于 2025-12-13 19:00:54 陕西 来自:荣耀Magic4
这个手机不管干啥都发烫严重,微信扫码卡好久,录视频会在视频开头卡几次,拍照片会存在延迟。
评论13
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 2025-12-13 19:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1.一键优化,手机/平板自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
卡顿问题您可以通过以下方法尝试解决:
手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢,建议您及时清理手机后台缓存,重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态,尝试是否可以解决问题。
后续有问题的话,可以随时联系佩奇。

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优化下  发表于 2025-12-16 14:02  福建
抓到一个条  LV6  发表于 1-17 10:26:35 福建 来自:荣耀Magic4 Pro
我的也是这样,电池续航不够,要一直充着电,然后工作又需要拍照和微信通话/视频,或者电话,或者开着钉钉等等多任务。就会又烫又卡,又会跳出过热保护。领导问我怎么回事老是断。有时候着急的事,都得等他过热保护没了才能继续用。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 1-17 10:58:42 属地未知 来自:PC-VOC
抓到一个条 发表于 2026-1-17 10:26
我的也是这样,电池续航不够,要一直充着电,然后工作又需要拍照和微信通话/视频,或者电话,或者开着钉钉 ...


层主您好,现在手机用得多,要使用的应用也不少,电量确实会消耗得快一些,嘀嗒这边有一些方案,您看看有没有对您有帮助的:
1、使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
MagicOS 9.0及以上版本可以使用:设置>电池>耗电优化>一键优化。
2、根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
更多方案您可以查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

对于您的发热问题,建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
以及建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。

同时您也可以多重启设备,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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都这么操作过了,没有用,依然又卡又烫  发表于 1-17 12:08:44  福建
HONOR2205024980939  LV6  发表于 1-17 21:33:44 河北 来自:荣耀Magic4
最神奇的是,微信视频后台,切个淘宝京东,你猜这么着,微信视频直接中断了,一直这样,现在只要是视频,不能干别的,要么就杀后台。一个后台都悬,浏览器切后台,回个消息,再回来,没了,没了,没了
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 1-17 22:44:14 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205024980939 发表于 2026-1-17 21:33
最神奇的是,微信视频后台,切个淘宝京东,你猜这么着,微信视频直接中断了,一直这样,现在只要是视频,不 ...


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,出于节省电量、节省流量的考虑,应用放置在后台一段时间后,系统会将其自动关闭。当系统资源不足,会触发清理机制清理部分后台应用,保障前台应用性能体验。
如果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,操作如下:
1.进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
2.允许应用忽略电池优化:
进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
点击链接可查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。】

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都设置着呢吧,我感觉就是因为8g内存太小了,优化来优化去,越来越占内存  发表于 1-18 09:36:32  河北
层主您好,感谢您的回复,内存较小的机型由于硬件资源限制,更容易出现加锁后的应用仍然被清理的现象,此现象为系统保护机制。建议及时清理不常用的后台应用,保证系统资源充足。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。  发表于 1-18 16:32:09  湖南
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 1-18 08:12:57 湖南 来自:浏览器

@抓到一个条 您好,嘀嗒收到您的反馈,对于您的发热问题,您可以再尝试:
1、一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2、开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启“省电管理”。
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 1-18 08:13:07 湖南 来自:浏览器
@抓到一个条 对于您的卡顿问题,您也可以尝试:
1、使用手机管家优化清理。
2、查看有无新的系统版本,会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,
请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】
3、检查存储卡
若您的手机支持外接存储卡功能,请您检查是否存储卡异常:
可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常,建议您更换存储卡尝试。
若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为内部存储后尝试。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
树上有个好地方  LV9  发表于 1-18 08:43:23 山西 来自:荣耀Magic4
不打退堂谷  LV8  发表于 1-19 08:38:57 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
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