音乐—助眠功能闪跳

音乐—发现—助眠解压，上下滑动选择曲目的时候，屏幕跳动

楼主您好，有关注到您的问题，如果您的手机出现了触摸屏乱跳的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳。
2.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
3.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题（如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等），可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
4.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
a.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入
b.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
c.如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

再回复一下，我反馈的问题不关乎硬件和使用条件，单纯就是个软件bug，只是反馈个bug，给我整的无语了

苏打饼干掰两半 发表于 2025-12-16 12:49
再回复一下，我反馈的问题不关乎硬件和使用条件，单纯就是个软件bug，只是反馈个bug，给我整的无语了

层主您好，樱桃收到了您的问题反馈，给您带来的不便深表歉意，看您之前有反馈过此问题，之前的小达人也为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？建议您可以先按照之前小达人为您提供的方案尝试反馈，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系樱桃。