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网速卡的要死

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HONOR2201245511774  LV8  发表于 2025-12-12 17:50:09 北京 来自:荣耀Power
自从这次更新后,在地铁里明显网速卡的要死!
产品型号荣耀Power
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本DVD-AN80 9.0.0.200(SP2C00E166R105P1)
评论9
HONOR2505138519421  LV3  发表于 2025-12-26 00:01 广东 来自:荣耀Power
我的也是这样,不仅充电速度变慢了,而且网速还经常卡,人多点的地方打电话通话都听不清,这就很离谱
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2025-12-12 18:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
3.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
如果后续有其他问题,很高兴为您服务。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 2025-12-26 09:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2505138519421 发表于 2025-12-26 00:01
我的也是这样,不仅充电速度变慢了,而且网速还经常卡,人多点的地方打电话通话都听不清,这就很离谱


层主您好,嘀嗒注意到您的问题了,根据您的描述,嘀嗒为您找到了一些方案,辛苦您依次查看:
对于您说的充电慢:
1、请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电。
2、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

对于您说的上网速度慢,请问您使用的是移动数据还是WiFi呢?

评论

移动网络,广电运营商  发表于 2025-12-26 12:35  广东
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 2025-12-26 09:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505138519421 对于您说的通话声音不清晰:
1、请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行
HONOR2312196419733  LV7  发表于 2025-12-26 12:27 内蒙古 来自:荣耀400
网速变慢,变的卡了。

评论

您好,樱桃收到了您的反馈啦,不好意思给您带来不好的体验了,关于您反馈的问题樱桃已在https://club.honor.com/cn/thread-29940889-1-1.html给您回复啦,麻烦您辛苦查看一下。  发表于 2025-12-26 13:33  湖南
一样网络卡,广电,移动,WIFI都卡  发表于 1-1 12:39:06  广东
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 2025-12-26 14:37 湖南 来自:浏览器

@HONOR2505138519421 您好,嘀嗒根据您的描述找到了一些方案,辛苦您尝试:
1、请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3、请尝试重置APN、还原网络设置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
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