荣耀技术工程师脑子没带脑子么

我是18款瑞虎8，在3月份刚拿到手机用荣耀车联发现车机无法互联，反馈荣耀客服之后，荣耀客服和我扯了几个月，最后说是我车机问题，因为车型时间长主机厂不维护导致，中间我也给荣耀客服说过用其他品牌手机刚开始也出现过同样的问题，反馈之后其他品牌技术工程师只更新了手机车联的版本就可以了，但是荣耀的技术工程师非要认定是我车机的问题。
但是在11月份我把手机系统和荣耀车联版本更新了，发现在手机连接任何外部蓝牙的情况下可以实现车机互联，反馈给荣耀客服之后，给的回复还是和之前一样的，荣耀客服说荣耀技术工程师认定是车机问题，让我联系主机厂解决。
我想请问一下荣耀的技术工程师，在第一次你你们认定是我车机的问题导致的车机无法互联，这个我认。
第二次，也就是这次，在我车机没有任何变动，更新的情况下只更新了手机的系统版本和荣耀车联的版本就可以在连接外部蓝牙的情况下实现车机互联，你还告诉我是我车机的问题。你们脑子是有病么？还是说你们技术不行

查了下，开发内部有个群在讨论你的问题。

你这台车机有几个情况跟其他车机不太一样。开发同学也没见过这种情况，不知道怎么办：
1、从日志上看，车机报过来的渠道号是 vAAL6Av8cUk=，这个渠道号我们咨询了百度Carlife，得到的答复是该渠道号并不是奇瑞车型，不排除是改装车机或者是非认证车机。
2、使用百度公版Carlife+ APP，也无法成功连接该车机。
3、Carlife的连接协议是这样规定的：USB连接后，由车机侧发起连接请求，手机侧响应相关命令。但从你的日志来看，车机侧并没有发起连接请求，而手机一直在等待车机侧发起连接请求。
4、我们联系了奇瑞，得到的答复是18年的车机已经过了维护周期，没办法给我们提供技术支持。


当前你发现的新的线索“连接某个外部蓝牙就能连接成功”，能否帮忙抓个连接过程的日志，我们分析下。只要车机侧能发起Carlife连接请求，手机侧都可以去想办法兼容这台车机。

楼主您好，非常抱歉给您造成困扰了，关于您反馈的问题已经有专人正在处理，南风会记录好您的反馈，感谢您的理解与支持！

用下面方式开启日志，用提到的方式连接车辆“连接某个外部蓝牙就能连接成功”，等车辆连接成功后可以拔掉USB线，然后提交日志：

     荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈

提交后可以把日志编号截图发给我，我们分析下。