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荣耀的hicar能不能支持有线模式

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HONOR2304278968177  LV6  发表于 2025-12-7 19:47:02 江西 来自:荣耀Magic6
希望荣耀hicar可以支持有线模式,我的车是22款艾瑞泽8。用无线hicar的时候有点问题,刚启动车的时候hicar秒连,中途有事熄火离开车之后再回来就很难连hicar了,不知道有没有人和我一样的情况
评论5
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 2025-12-7 20:10 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,辛苦您尝试一下:
1.检查车机是否有节能或节电模式,尝试关闭节能或节电模式是否有所改善;
2.检查车机是否有插入流量卡,如有插入,尝试不插入流量卡是否有所改善;
3.检查手机是否有连接其他WIFI网络(尤其是信号较差或不可上网的网络),尝试保持手机在打开WIFI开关但不连接WIFI的情况下重新进行车联,查看断连是否有改善。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 2025-12-8 15:45 北京 来自:浏览器
本帖最后由 公司电话 于 2025-12-8 15:50 编辑

近期正在攻关回连困难专项。中途熄火之后再次回连困难的问题,帮忙提交个问题过程的日志吧。
提交后可以把日志编号截图发给我。我们排查下。

1、将系统升级到最新版本,在应用市场中搜素“荣耀车联”升级到最新版本

2、用下面方式开启日志,行车-熄火-再次尝试连接,复现问题现象,提交日志
     荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈
智慧出行张同学 MagicOS产品经理  发表于 2025-12-8 15:58 北京 来自:浏览器
你好,请问你在手机上是否有关闭手机WiFi的习惯,奇瑞汽车如果手机WiFi关闭,回连的时候手机会弹窗提醒打开WiFi开关,但是弹窗以及打开WiFi开关需要时间,如果回连的时候没有成功,2分钟内回连都会失败,请帮忙确认你中途回连的时候,手机WiFi开关是否打开

如果打开,请帮忙通过  荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈 反馈问题日志,感谢
huafen689882733  LV7  发表于 2025-12-8 17:01 四川 来自:荣耀Magic7
什么时候能有纯血的Hicar啊 只是借用的hicar通道不稳定啊,非常容易断连
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-12-8 18:14 湖南 来自:PC-VOC
huafen689882733 发表于 2025-12-8 17:01
什么时候能有纯血的Hicar啊 只是借用的hicar通道不稳定啊,非常容易断连


层主您好,由于HiCar应用服务商不再提供应用更新迭代服务,建议您使用荣耀车联连接HiCar车机。关于您反馈断连的问题,你可以尝试以下方法:
1.北斗厂商的车机(如:吉利缤越,吉利缤瑞,吉利星瑞,吉利帝豪,长安欧尚X7,东风标致408)连接一段时间后出现断连
感谢您的反馈,我们正在联合车机厂商优化此问题,同时建议您也向车机厂商反馈,共同推动体验优化。
2.传祺车机(如:影酷),车联后在播放音乐、导航一段时间后出现断连
我们已经将此问题反馈给车机厂商,正在积极推动车机厂商优化,当前您可以将声音切换到手机侧以规避该问题(手机通知中心有切换按钮)。
3.其他断连问题(包括上述机型尝试后仍无法解决的),可按照下面意见尝试:
a:检查车机是否有节能或节电模式,尝试关闭节能或节电模式是否有所改善;
b:检查车机是否有插入流量卡,如有插入,尝试不插入流量卡是否有所改善;
c:检查手机是否有连接其他WIFI网络(尤其是信号较差或不可上网的网络),尝试保持手机在打开WIFI开关但不连接WIFI的情况下重新进行车联,查看断连是否有改善。
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