去荣耀售后，想解决magic7脱胶的根本问题，直接把手机后盖整碎了。

机器脱已经很久了，一直没有时间去弄，昨天下午，花心思去售后一趟吧，荣耀售后服务不热情，不怎么搭理人，自己扫码取号后，主动和售后说后盖脱胶了，从各位酷友处了解，说可能是电池批次问题把后盖胀开了，需要换电池后，返厂做手机气密性，这售后员工就说不可能是电池问题，说给你拆了上个背胶吧，我说你就只上背胶，那我这手机防水性能就没了，他说没影响的。也不继续问我的需求，就把我的手机一顿操作猛如虎，结果是个二百五，把后盖拆碎了。说赔你个后盖，没现货，等调货过来，你再过来。表示对这次荣耀的售后十分失望，没理解客户的真正需求，你产品产生的质量问题，不想着如何很好的解决，你就换个背胶，要是过段时间又脱胶了呢？防水性没了，手机进水了呢？到时怎么处理？总之荣耀售后体验感极差！

要我直接发火了，太过分

我们这的荣耀售后，没见谁用荣耀，那几个女孩子用的ov，里面那个坐镇的“工程师”用的iPhone

要我会直接让他赔我一个手机，就是因为他是荣耀客服。

售后一坨屎

直接让换新的

这就是授权售后模式的割裂感，只是挂个名号，实际体验离自营差远了

蛮好看

唉。昨天去荣耀授权店看了，不怎么热闹。华为有10个人逛，荣耀也就1个。不过也分店铺，有些店铺服务好些，人气也旺些。

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