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MagicPad13花屏闪屏

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HONOR2309159297768  LV3  发表于 2025-12-7 08:52:13 陕西 来自:荣耀平板MagicPad 13
本帖最后由 HONOR2309159297768 于 2025-12-7 15:12 编辑

低亮度触碰屏幕,高刷新率(120和144hz)激活时就会左右乱闪乱跳,手离开后刷新率降低就不闪了,调高亮度现象会减弱,亮度高于50显示正常,或者把刷新率设置为90hz也不会闪。关机重启没用,插充电线供电没用,目前发现的直接原因是低亮度+高刷。
评论8
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 2025-12-7 10:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,何笙关注到您发布的内容,关于您的显示问题,建议您提前备份好重要数据(包括微信、QQ等第三方应用数据)并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
何笙为您带来查询附近线下门店的方法,希望能够帮助到您:
1.通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询:打开App后,点击服务页,下拉页面找到服务门店,即可查询。
2. 通过荣耀服务官网查询:点击https://www.honor.com/cn/support/service-center/进入服务店查询页面,即可查询。
3.通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>售后服务中心,即可查询。
门店详情页您可以了解到地址、电话、营业时间与维修范围等信息。
建议您于12月7日前往参与荣耀服务日活动,可以免除人工服务费。
若您后续有问题或有其他想要了解的,欢迎您随时联系何笙为您处理。
单食纤维  LV7  发表于 2025-12-11 22:23 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是出现了这个问题
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 2025-12-11 22:42 属地未知 来自:PC-VOC
单食纤维 发表于 2025-12-11 22:23
我也是出现了这个问题


层主您好,念冬有关注到您反馈的问题,如果您在使用平板时发现突然出现花屏、闪屏等问题,您可以根据以下情况进行排查:
1.可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启平板后恢复。
2.建议您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份),携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!

评论

我的同样也是,我的刚刚过保1天就出现这个情况,而且我找了最近的荣耀售后点,你猜你们的人说啥?他说你这个需要换屏幕,而且有概率修坏,而且我们不承担修坏的责任,只能说你们的售后太幽默了,我室友和我买的一模一样的平板,同样出现一模一样的问题,所以说你们自己的品控问题全部责任需要我们消费者来承担???不怪你们现在的产品的风评  发表于 3-8 17:18:45  湖北
周同学Jimmy  LV9  发表于 2025-12-13 09:37 日本 来自:荣耀Magic7 Pro
该换平板了
HONOR2312264898298  LV6  发表于 3-22 18:49:05 山西 来自:荣耀平板MagicPad 13
快了,马上就回出现线条,他家东西真的很**,品控问题就是不承认,说是人为损坏,其真实原因是出厂就有问题,只是用软件算法暂时遮盖,我刚过保就出现了!

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加一  发表于 3-26 12:40:54  浙江
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 3-22 19:03:54 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312264898298 发表于 2026-3-22 18:49
快了,马上就回出现线条,他家东西真的很**,品控问题就是不承认,说是人为损坏,其真实原因是出厂就有问题 ...


您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题松月已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。松月会尽力协助您!
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