荣耀magic7rsr品控堪忧，今天发现长焦只有2.4倍了！看了其他帖子，原来是通病，大概率要换主板了！

耀耀零 发表于 2025-12-8 11:28
保修期内直接返厂维修吧
我是上个月中也遇到同样情况，关掉相机重新打开就没事了，但之后每次用到相机拍照 ...

层主您好！安好有关注到您的问题，给您带来的麻烦实在是非常抱歉，安好看到您有反馈过请问您有前往门店检测吗？

我也2.4倍卡，出现问题了，

2.4卡住。

HONOR2512116441404 发表于 2025-12-11 23:44
2.4卡住。

@HONOR2512116441404  层主您好，拾月关注到您发布的问题，关于您的反馈，辛苦您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
也可能是系统或应用故障导致相机无法打开使用，请重启设备后再次尝试。
如果以上操作仍无法解决问题，拾月建议您携带好您的购机凭证或者发票前往线下服务门店进行检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
希望我的回复能帮助到您，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

+1，换完主板还说最好不升级系统，停在os9，os10的东西都体验不了

本人已经连续两次出现了同样的问题，建议拨打当地的12345，留记录，积少成多！