首页»版块 智慧生活 笔记本 手机和电脑的荣耀笔记同步失败

手机和电脑的荣耀笔记同步失败

[复制帖子标题和链接]

17206

希波克拉没用底  LV7  发表于 2025-12-5 22:01:55 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
电脑上做的笔记每次都不能及时同步到手机,手动同步一直失败,很难用
建议投票
16 人已参与
支持
反对
评论6
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 2025-12-5 23:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,请问您的笔记本型号是什么呢?出错提示是什么呢?您可以先根据以下的情况进行排查:
1.暂未开启同步
说明云同步开关被关闭。可以点击引导卡片上“开启”按钮,进入荣耀云界面,打开笔记按钮。或者点击左上角 > 设置>笔记数据云同步,进入后打开笔记开关。
2.云空间不足
所有云业务(笔记、日历、图库等)会共用所有云空间,请排查云空间使用及时做清理,或升级扩容云空间。
排查云空间使用路径:系统设置>荣耀账号>荣耀云>管理空间。
3.大附件无法上传
附件超过100M未超500M时,会出现如下提示,开通会员可解决。附件超过500M不支持上传。荣耀笔记数据云同步功能规格说明。
后续有问题的话,可以随时联系佩奇。
HONOR2411051127301  LV5  发表于 2025-12-5 23:55 陕西 来自:荣耀Magic7
我用非荣耀电脑的笔记和手机同步也是一直失败,点击右上角同步没有实现同步

评论

要不我来远程维修一下?  发表于 2025-12-6 08:58  广东
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-12-6 13:45 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411051127301 发表于 2025-12-5 23:55
我用非荣耀电脑的笔记和手机同步也是一直失败,点击右上角同步没有实现同步


层主您好,仓仓关注到您发布的内容,您可以参考一下沙发的相关方案,另外仓仓为您查询核实到同步不成功的原因可能有附件丢失,附件过多等。同步失败的笔记,会在条目前边显示上云失败图标。
附件丢失导致同步失败
(1)图片丢失导致
可能图片预览时为裂图或者灰图(如下图),此时需要编辑这条笔记,把异常的图片删除(删除后无法恢复,请谨慎操作),这条笔记才可以正常上传。
(2)导入的附件丢失(文档、视频、音频等)
可以点击导入的附件,如打开失败,说明此附件已丢失,需要删除异常的附件后重新上传(删除后无法恢复,请谨慎操作)。
(3)笔记录音丢失
进入笔记后可以看到有录音卡片,但是录音卡片上的录音时长是00:00:00 ,此时说明录音已经丢失,需要把异常的录音卡片删除。注意:如果录音时间较长,可能会加载一段时间,不要进入立马删除,防止误删。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

PC端连接移动端的热点 1、没有任何附件、图片、录音,全是文字; 2、笔记在移动端任何改动都不能同步到PC端:移动端修改后,点击同步会显示正在同步,但同步结束没有任何变化。  发表于 2025-12-6 22:34  陕西
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-12-7 16:53 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411051127301 层主您好,仓仓收到了您的反馈,请问您的电脑设备具体是什么呢?
根据您现有的情况,仓仓建议您找到这条上云失败的笔记,点进去查看,如果非上述原因,且这条笔记没有使用价值,可以选择删除此笔记(删除后无法恢复,请谨慎操作),解决阻塞问题。希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
步骤:点击右下角更多>删除,此时会将这条笔记放到最近删除中,返回列表>抽屉按钮>最近删除,找到这条笔记彻底删除。
如果您需要更多相关方案,您可以继续联系仓仓。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表