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#荣耀MagicOS 9.0#

“我的 Honor 200 在更新之前摄像头很好,但更新后人像模式完全坏了,出现了问题。请帮我修复摄像头。”

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HONOR2512049707744  LV3  发表于 2025-12-4 09:02:16 孟加拉国 来自:荣耀200 写真相机
“我的 Honor 200 在更新之前摄像头很好,但更新后人像模式完全坏了,出现了问题。请帮我修复摄像头。”
评论7
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 09:23 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2025-12-4 09:28 编辑

楼主您好,萧萧关注到您的问题,飞奔而来,关于您的问题,请问您设备是购买的哪个版本,属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买的呢。

您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
温馨提示:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
感谢您的咨询,若以上方法不能解决您的问题,请您详细描述您遇到的故障详情,或上传相关录屏截图,让萧萧为您更具体的查询。

评论

我的相机现在还是没有修好。我在孟加拉国,我买的是中国版本的手机。更新之后,你们发布的更新内容我也看了,但更新后相机变得更糟糕了,特别是人像模式几乎不能用了。 请问下一次更新会不会修复这个问题?现在我真的不知道该怎么办了。 拜托请帮帮我。  发表于 2025-12-4 09:52  孟加拉国
而且我按照你们说的方法去做了,但是还是没有解决问题。  发表于 2025-12-4 10:00  孟加拉国
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 10:31 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2025-12-4 10:33 编辑

楼主您好,萧萧收到您的回复了,理解您的心情,您说的人像模式几乎不能用了的故障场景,是否是人像模式拍照偏色呢,如果是,萧萧为您查询到:不同的光线环境以及不同的拍摄角度都可能对拍照效果、色彩造成一定的影响。在某些特殊光源环境下(如彩光,多种颜色光混合场景等),人像模式易产生偏色,同时由于不同镜头的光学参数差异,在镜头切换时(光学变焦)也会产生色彩差异。
1.在混合色温场景下拍照可能会影响您的拍摄体验,请您尽量选择在光线较好(自然光)的环境下进行拍照。
若以上方法仍未能解决您的问题,考虑到您目前不在中国大陆地区,建议您回到中国大陆地区后前往荣耀服务中心进行检测,或将设备寄回国,由家人协助您将设备送修或寄修至中国大陆地区服务中心。
若您需要进行送修请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>服务门店),如果后续还有其他需要协助的话,辛苦您随时联系我们。
12月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀粉丝281090430  LV6  发表于 2025-12-4 15:01 江苏 来自:荣耀200 写真相机
That´s really unfortunate. Let´s see if a mobile phone shop can help you roll back the version.
HONOR2601223747277  LV4  发表于 10-27 12:23:59 孟加拉国 来自:荣耀200 写真相机
Don´t update to this version stay on your current version
lucky明  LV7  发表于 10-27 13:38:39 河北 来自:荣耀200 写真相机
Please visit an official Honor service center to downgrade the system to MagicOS 8.0 and then upgrade it (free of charge on Honor service days!)
The version number for upgrading from 8.0 to 9.0 should be 137, 169, or 165
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