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移动数据APN配置及使用有bug

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沉慕星河  LV4  发表于 2025-12-4 01:03:41 贵州 来自:荣耀Magic8 Pro
配置apn后,手动选择新增apn,可以正常使用一段时间,但使用不久、或网络信息不好、或切换另外一张卡再切回来,系统会自动切回默认apn,导致无法正常连接单位的vpdn网络,影响非常大,单位很多同事看我用这个手机挺好的,都想换,因为这个问题现在都暂时搁置了。
移动数据APN配置及使用有bug
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.116(SP2C00E115R101P7)
评论4
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 11:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃收到您反馈的相关问题,感谢您对荣耀产品的关注和支持。关于您反馈的移动数据APN配置及使用出现切换情况,建议您可以按照以下方法排查:
1.进入设置>移动网络>移动数据>接入点名称(APN),修改APN类型为default,supl,并将承载系统类型更改为未指定;
2.右上角√进行保存,选中新建的APN。
若后续有其他需要协助的地方,可以随时联系我们。

评论

好的,类型已改成default,supl,观察今天看一下效果。  发表于 2025-12-4 12:46  广西
您好,樱桃收到您的回复,感谢您的理解与支持。建议您是使用先观察一段时间,若后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系樱桃。  发表于 2025-12-4 16:51  湖南
已经测试,完美解决该问题,感谢  发表于 2025-12-27 00:20  广西
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