安装的华为运动健康app睡眠监测时录不到声音

华为运动健康app或者第三方软件调用麦克风时录音声音很小甚至录不到声音，同样的位置其他手机录音声音很大的，荣耀手机显示没有录到声音，

楼主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下场景，辛苦您排查一下：
1.检查手机麦克风是否正常：拨打电话，切换免提/听筒状态，如果对方在两种状态下都能听见声音，说明手机麦克风正常。
2.请确保麦克风没有被遮挡或堵塞:请观察麦克风孔是否被手机套遮挡，如果麦克风孔被异物堵塞可使用软毛刷清理后重新录音尝试。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

录音机，打电话，微信，麦克风都正常的，9.0版本用华为运动健康app打开睡眠监测功能，早上起来点击结束睡眠，能看到保存的呼噜和说话声数据，更新10.0版本后其他都正常，但是用华为运动健康app，睡觉前打开睡眠监测功能，睡醒后结束睡眠监测，没有录到呼噜和说话声了，其他软件都是关闭的，只有一个华为运动健康app在运行，而且打开睡眠监测功能时麦克风权限也是打开的，也提示正在用麦克风录声音，但实际是什么声音都没有录到

楼主您好，感谢您的回复，若仅在此应用出现问题，辛苦您尝试以下方案：
1.重启应用：进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到该应用，点击强行停止然后重新打开该应用。
2.清除应用缓存：设置>应用>应用管理>应用>存储， 点击清空缓存
3.更新应用为最新版本：可能是旧版本应用不兼容手机，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
若问题没有解决或需要进一步支持，请随时联系我们。

好的