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荣耀运动健康跑步,步频步幅不准确的问题,大家有同样的问题吗?

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HONOR2303283956048  LV5  发表于 2025-12-1 11:37:17 福建 来自:荣耀Magic8 Pro
本帖最后由 HONOR2303283956048 于 2025-12-1 11:40 编辑

跑步时同时打开,荣耀运动健康-户外跑步,华为运动健康-户外跑步,以及佳明手表,记录跑步相关数据。几次跑下来发现,荣耀健康运动记录的步频有问题,都低非常多,不准确。而且还分别带荣耀手环九以及荣耀手表5pro进行测试,也是同样都只有130几到150几的步频,但步幅却要大很多,这明显是错的数据。
然而华为运动健康和佳明手表记录的相关数据是同样的。荣耀健康运动app连步频步幅记录都做不好吗?大家有遇到同样的问题吗?
荣耀运动健康跑步,步频步幅不准确的问题,大家有同样的问题吗?
荣耀运动健康跑步,步频步幅不准确的问题,大家有同样的问题吗?
荣耀运动健康跑步,步频步幅不准确的问题,大家有同样的问题吗?
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型定位导航类
应用名称荣耀运动健康
应用版本17.18.1.301
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.116(SP2C00E115R101P7)
作者声明:作品含AI生成内容
评论11
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 2025-12-1 12:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,何笙关注到您发布的内容,荣耀运动健康App通过设备的计步传感器,根据运动姿势识别步数,运动过程中设备放置的位置以及跑步姿势都会影响计步准确性,如果单次跑步中发现计步不准确,建议您调整设备的位置,如跑步过程中设备放腰包时,建议更换为臂包或者装裤兜等开启运动,查看计步是否有改善。我们也会持续优化算法,满足更多运动场景,感谢您对产品的关注和支持。
若您后续有问题或有其他想要了解的,欢迎您随时联系何笙为您处理。

评论

为何同样打开华为健康运动记录的运动数据就准确?而且我的分别带着荣耀手环9和荣耀手表5pro跑步,和单带手机跑步一样,步频和步幅都是错的。那就说明荣耀健康运动这app里肯定有问题。希望你们能找出问题来改进。否则荣耀健康运动这个app就更没人用了。  发表于 2025-12-1 16:57  福建
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 15:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,何笙关注到您的留言回复,感谢您对荣耀的关注与支持,针对您的问题何笙已在后台给您留言,辛苦您查看。
HONOR2511299940108  LV3  发表于 2025-12-8 21:31 浙江 来自:荣耀Magic8 Pro
楼主  你的问题解决了吗?  我也是同样的问题,我是才买的荣耀m8pro 加华为GT3 手表,每次跑步都是步频异常, 实际步频175左右    手表不连接手机,手机和手表都正常,一连接就稀碎
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 2025-12-8 21:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2511299940108 发表于 2025-12-8 21:31
楼主  你的问题解决了吗?  我也是同样的问题,我是才买的荣耀m8pro 加华为GT3 手表,每次跑步都是步频异常 ...


层主您好,您的问题懒懒已经了解了,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题懒懒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。懒懒会尽力协助您!

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昨天荣耀客服来电,让我进入设置-应用管理里找到荣耀运动健康,点进去。进入储存,删除数据和清空缓存。说可能可以解决。我今天去跑步,又试了一下。还是不行没解决这个问题。我昨天就给客服说是荣耀运动健康app有问题。  发表于 2025-12-9 21:19  福建
您好,您的问题懒懒已经了解了,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题懒懒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。懒懒会尽力协助您!  发表于 2025-12-9 23:17  湖南
HONOR2512144105543  LV4  发表于 1-7 23:19:42 福建 来自:荣耀Magic8 Pro
我也遇到了,锁屏跑步步频就记录偏低很多,全程亮屏跑步就正常

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我都是全程锁屏跑。还没试过亮屏跑。  发表于 1-11 20:48:43  福建
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 1-8 00:57:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2512144105543 发表于 2026-1-7 23:19
我也遇到了,锁屏跑步步频就记录偏低很多,全程亮屏跑步就正常


层主您好,关于您反馈的问题,樱子这边查询到荣耀运动健康App通过设备的计步传感器,根据运动姿势识别步数,运动过程中设备放置的位置以及跑步姿势都会影响计步准确性,如果单次跑步/步行中发现计步不准确,建议您调整设备的位置,如跑步过程中设备放腰包时,建议更换为臂包或者装裤兜等开启运动,查看计步是否有改善。我们也会持续优化算法,满足更多运动场景,感谢您对产品的关注和支持。
同时樱子建议您进入手机设置--电池-更多电池设置-将“休眠时始终保持网络连接”功能选项进行开启。
若后续有任何其他疑问请随时联系樱子。

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荣耀运动APP有问题,你们客服和技术人员来电,我反馈过多次了。  发表于 1-11 20:49:45  福建
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