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能不能给我发个荣耀50最初的系统,更新完8.0后,相机无法使用了。

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追忆3125  LV7  发表于 2025-11-29 19:38:28 山西 来自:荣耀50 5G
能不能给我发个荣耀50最初的系统,更新完8.0后,相机无法使用了。
评论10
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2025-11-29 19:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,请问您相机具体是出现什么问题呢?是打不开吗?若是,您试试:
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.检查第三方应用的相机权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)12月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。
中国飞人7  LV9  发表于 2025-11-30 08:03 广东 来自:TAS-AN00
删除相机数据试试吧
追忆3125  LV7  发表于 2025-11-30 08:56 山西 来自:荣耀50 5G
删除数据也没用。

评论

你会发现降级也没用。  发表于 2025-11-30 21:06  福建
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2025-12-1 01:15 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉之前的方案没能帮助到您,这边为您找了新的方案,辛苦您再看看:
1.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
2.如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)12月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
如果后续还有其他问题,欢迎随时联系。
HONOR2110309514377  LV4  发表于 2025-12-9 13:39 辽宁 来自:荣耀50 5G
楼主,是主板问题,荣耀数字系列的通病,手机只要是有过比较大的跌落,摔过比较严重的,或者是其他能够影响引起主板变形受力的原因,都会导致主板摄像头供电部分损坏,或者是主板供电芯片损坏,都会产生这种故障。我的手机维修过,就是因为电路板虚焊,摔过导致的虚焊。荣耀的售后门店只能检测出主板问题,让你换主板,并不能检查出具体损坏的部位和具体故障原因,位置。你需要到当地比较大的维修店去维修,找售后只能换主板。荣耀数字系列的手机都存在这种相同的故障,50-90都存在,是维修师傅说的。你可以在抖音或者其他网站搜索一下,就知道了。

评论

那你修主板花了多少钱?  发表于 2025-12-9 14:56  山西
三百块钱,但我的情况比较严重。虚焊,断电比较多,供电IC也换了。关键是手机原有的数据一点都没有丢。  发表于 2025-12-9 18:58  辽宁
维修师傅说,多数情况一百五六十块钱就能修好。  发表于 2025-12-9 18:59  辽宁
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