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这个网络各种加载不出来

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夏侯八月  LV7  发表于 2025-11-29 08:44:33 河北 来自:荣耀Magic6
更新了之后网络各种加载不了,刷抖音一直加载,看电视一直加载,刷朋友圈照片是白的,就得退了重新进,有时候还得重启手机才行。

5g网和千兆带宽无线加载不出来一个抖音几张图片,之前从来没遇到过这情况
评论4
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 2025-11-29 09:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于流量数据的问题,七七为您查询到以下场景,辛苦您排查一下:
1.请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果欠费,请您先充值话费后尝试联网。
2.请进行交叉验证,将手机卡插入其他设备尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入设备尝试是否能够上网。
3.使用VPN时无法上网:如果状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN,VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
不会水的鱼98  LV9  发表于 2025-11-29 09:44 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
我的广电体验不好
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 2025-11-29 09:45 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于无线网络的问题,辛苦您排查一下:
1.若您使用的是家庭网络,建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查
2.请您将上网设备靠近路由器,确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
3.请您咨询运营商宽带账号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 2025-11-29 17:21 湖南 来自:浏览器

楼主您好,若以上方案无效,辛苦您再排查一下:
一、请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
二、若您使用了两张电话卡,打开设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
三、变动当前所处地点尝试:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七,祝您生活愉快。
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