为啥相机打不开，手机正常使用，相机就这样了，也没摔，天天直播，扫码都登录不上去，最近十天左右都是，谁懂？

相机不好使打不开

很明显摔坏了嘛

您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，如果您的设备相机无法正常打开，可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：
1.智能检测摄像头状态；打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.清除相机数据；进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据
3.重启设备；可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

我也是这两天后摄像头打开没有影像，有时切换一下前置摄像头在切回后置摄像头就可以用了，但也不是经常灵

@HONOR2211142303173 层主您好，关于您的问题，小遇有在https://club.honor.com/cn/thread-29865002-1-1.html给您回复，辛苦您查看一下。

这两天相机已经没问题了！估计系统问题

目前还是一样问题，打开黑屏，

HONOR2301306137011 发表于 2025-12-4 20:45
目前还是一样问题，打开黑屏，

层主您好，有关注到您的问题，如果您的设备相机无法正常打开，可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试。
12月5、6、7号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。）
温馨提示：前往服务店、系统升级、卸载应用、回退版本、删除第三方应用数据、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

前两天没问题了，现在又不行了

HONOR2211142303173 发表于 2025-12-6 07:33
前两天没问题了，现在又不行了

层主您好，南风已关注到您发布的内容，关于相机打不开的问题，建议您采取以下方法尝试解决：
1.升级系统版本
系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，将系统升级到最新版本尝试。
进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级至最新版本。
2. 将设备恢复出厂设置
请您进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作后重新尝试。
温馨提示：如您需要升级系统或恢复出厂设置，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！