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荣耀Magic7保时捷相机严重问题

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HONOR2502056584076  LV3  发表于 2025-11-25 18:47:39 江苏 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
2025年春节后购入荣耀Magic7保时捷,到8月份出现相机长焦问题:一放大到长焦就黑屏无响应,到荣耀售后检查说主板有问题,只修不能换,修好后用到11月,突然出现动不动打开相机就黑屏的问题,好的时候全好,不好的时候连微信扫码都是黑屏,去售后检查说还是主板问题,得更换,**这机还有几个月就过保了,现在修好还能用几个月?!明年再有问题维修费是不是天价?每次维修导数据再恢复数据太麻烦了!荣耀这样的品控让我寒心!
评论7
magic94  LV7  发表于 2025-11-25 19:03 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
再去修修,不然就投诉换机了
不信你看我多幸运  LV8  发表于 2025-11-25 19:09 安徽 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
同一部位维修3次可以换新机

评论

还不知道这个政策,是保修期内维修3次吗?  发表于 2025-11-25 19:19  江苏
应该是的,你查下  发表于 2025-11-26 11:04  安徽
枫喵喵  LV9  发表于 2025-11-25 19:21 江苏 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
心惊肉跳
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2025-11-25 20:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,我非常理解您现在的心情,换成是我,我也会跟您一样的感受,这边还是建议备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
如果后续还有其他问题,欢迎您随时联系。
HONOR2501112690623  LV4  发表于 1-11 15:11:30 浙江 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
主板螺丝顶到了,去售后把那颗螺丝拧掉就好了。设计bug
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