升级后指纹解锁不能用了

升级后怎么指纹解锁不能用了

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，请问目前您手机版本型号是多少呢。如果您是系统升级到10.0.0.113版本，应用设置应用锁，开启“人脸识别”胶囊开关，将应用放在前台锁屏，然后使用人脸解锁手机，应用锁界面使用指纹概率无法解锁应用的话，拾月给您核实到：
1.退出应用锁界面再进入即可正常解锁。
2.暂时关闭“人脸识别”胶囊开关（设置>通知和状态栏>灵动胶囊>人脸识别）
我们已经关注到该问题，目前技术团队已经制定了明确的优化方案，并已纳入后续版本更新计划，将尽快为您推送，请您关注版本更新并及时升级。感谢您的理解与支持！
温馨提示：建议您在升级版本前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失
希望我的回复能帮助到您，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~