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极速充电模式下导致因功耗/发热控制而中断基础通信功能,需要优化电源调度策略

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XLL  LV6  发表于 2025-11-24 21:49:02 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
今天充电手动打开极速充电模式,大概5分钟后SIM卡显示无法检测到,拔掉手机卡重新插入恢复正常,抓取日志分析发现是因为极速充电与射频高负载场景下的电源调度策略,导致因功耗/发热控制而中断基础通信功能。
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XLL  LV6  发表于 2025-11-24 22:02 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
问题现象:

在开启“极速充电”约 5 分钟后,系统突然提示“检测不到 SIM 卡”,但重新插拔 SIM 卡后立即恢复正常,后续无法复现。

问题分析(基于系统日志):

通过抓取 bugreport 发现,在快充过程中,系统因 cellular_high_tx_power(蜂窝高发射功率)与极速充电同时触发,导致电源管理模块主动执行 -mobile_radio,临时关闭了移动射频服务,进而使 SIM 卡通信中断,表现为“无服务”或“SIM 卡未检测到”。

日志关键片段示例:

Text
编辑
+mobile_radio -video+cellular_high_tx_power  
...(约10秒后)...  
-mobile_radio -cellular_high_tx_power
无 modem 崩溃、无 RIL 异常、无硬件错误,属于软件层电源协同策略触发的保护性行为。

建议:

请在后续系统更新中优化 极速充电与射频高负载场景下的电源调度策略,避免因功耗/发热控制而中断基础通信功能。

备注:该问题目前为偶发,不影响日常使用,但可能影响用户对“极速充电稳定性”的感知。
HONOR2507146004270  LV3  发表于 2025-11-24 22:03 黑龙江 来自:荣耀GT
可以控制温度
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-11-24 23:41 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请验证您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。若无效请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414751/
温馨提示:涉及检测,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
12月5、6、7是荣耀服务日活动,包含【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系语夏。
充电老周 荣耀工程师  发表于 2025-11-25 15:16 北京 来自:浏览器
您好,请问您是去门店做了检测得到的结论吗?

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XLL
不是,是在开发者模式里获取的提交生成错误报告AI帮助分析的  发表于 2025-11-25 15:27  河南
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-11-25 16:28 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问以上的方法是否有改善您的问题?

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XLL
没有,之前开极速充电,电量剩余很低,现在剩余电量多,开极速温升没有那么大  发表于 2025-11-25 17:01  河南
您好,为了更好地协助您,辛苦您查看一下私信。  发表于 2025-11-26 16:00  湖南
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