荣耀官方快看看，这是什么问题啊

相机摄像头打不开了

楼主您好，小遇有关注到您的问题，小遇为您找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1、打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。（查询方式：进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
2、检查第三方应用的相机权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3、确认是否已有应用占用相机
Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源，可能导致无法打开。您可以：
关闭可能使用相机的应用（如微信、相机App等）后重试；
或重启设备后再尝试打开相机。
4、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
5、重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！

我就是来看看你们的各种问题

我前几天也出现了，需要调用相机的应用出来都是黑屏，重启了一下又好了

HONOR2510044424600 发表于 2025-11-24 20:56
我前几天也出现了，需要调用相机的应用出来都是黑屏，重启了一下又好了

层主您好，听雪看到您的问题了，建议您使用一段时间看看问题是否还会出现，若出现，欢迎您随时联系我们。

小遇非常理解您的心情，也非常重视您的问题，为了更好的处理您的问题，还请您再排查以下情况：
1、升级系统版本
系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，将系统升级到最新版本尝试。
进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级至最新版本。
2、将设备恢复出厂设置
请您备份好数据后将设备恢复出厂设置后重试。
进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题，请您备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！