有线耳机无法连接和桌面闪退

最近发现耳机（C口耳机）插在手机上时无法连接以及桌面经常闪退，好像只要点击了YOYO建议之后，就会一直刷新

楼主您好，懒懒有关注到您发布的内容，关于插入有线耳机后没有声音的问题，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 请检查耳机接口内是否入液，有异物
建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份重要数据，尽快携带手机前往荣耀授权服务中心进行专业清理。
2 请交叉验证是否为耳机故障
（1）如果您使用的是荣耀耳机，建议将耳机插在其他荣耀手机上进行测试。
（2）如果其他荣耀手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
（3）如果您使用的非荣耀耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望懒懒可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。

@HONOR2408024962973 您好，懒懒有关注到您发布的内容，关于桌面的问题，感谢您的反馈，我们已经在新版本上优化此问题，请将手机系统更新到最新版本，并将YOYO建议升级到9.0.0.760及以上版本，YOYO建议升级路径：下拉控制中心>右上角设置>荣耀AI&YOYO>YOYO建议>右上角三个点>设置>检查更新。
希望懒懒可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。

尊敬的用户您好，能提供一下操作录屏吗，小云为您处理!