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hicar连接车机,手机端显示已连接,车机端一直是正在连接

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HONOR903113542  LV4  发表于 2025-11-23 14:00:34 湖南 来自:荣耀Magic5
如题
hicar连接车机,手机端显示已连接,车机端一直是正在连接
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hicar连接车机,手机端显示已连接,车机端一直是正在连接
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称设置
应用版本14.0.0.210
系统版本PGT-AN00 10.0.0.113(SP5CHNC00E113R208P6)
评论4
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-11-23 15:26 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2025-11-23 15:30 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.目前只支持无线连接,不支持USB有线连接,如果是无线连接请检查手机端蓝牙和WLAN功能是否打开。
2.可能是车机问题,您可以重启车机再次尝试。
3.如果您是通过直连猫连接HiCar,建议咨询该产品厂商获取帮助。
HONOR903113542  LV4  发表于 2025-11-26 14:20 湖南 来自:荣耀Magic5
下载荣耀车联后已可以正常连接,已设置自动连接,但每次还是是需要手动点击连接才行

评论

建议使用荣耀车联ICCE连接,不建议用hicar2.0。那个版本太老了,缺少很多问题修复和新功能。 ICCE自动回连需要保持蓝牙、wifi开启。如果只开启了蓝牙,靠近车辆会弹窗提示手动连接。 可以排查试一下。 如果仍有不自动回连的问题,可以通过以下方式提交问题过程日志(启动日志,上车复现问题,提交日志)。提交后可以把日志编号截图发给我。 荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈。  发表于 2025-11-27 12:33  北京
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-11-26 18:51 湖南 来自:浏览器
@HONOR903113542 您好,您目前的系统是MagicOS 9.0吗?若是,针对同一个手机设备,部分车机只能保存HiCar智行和ICCE中的一种连接记录,在切换连接方式后,车机侧保存的仍是之前的连接方式,两种连接方式的认证方式不同,所以仍需输入连接码进行连接。

方法1:请在车机侧删除之前连接的手机设备后,重新进行连接。
方法2:进入车机侧设置>应用管理>应用>找到HiCar,清空存储;手机侧进入荣耀车联首页清理连接记录。
方法3:将车机恢复出厂设置。
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