断流问题

如题

楼主您好，请问您是否是只在个别应用或某一区域下出现断流现象呢？您可以尝试一下还原网络设置是否能有改善呢？（打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试）如果没有，欢迎您随时再联系维维，祝您生活愉快
注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证

我电信联通都断流，看到有信号但是刷不走

意外0 发表于 2025-11-23 13:40
我电信联通都断流，看到有信号但是刷不走

层主您好，小竹有关注到您的问题，关于您网络的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。

2、请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

3、如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

一直都有这个问题

我一直没有

近期我的magic5断流严重，WIFI信号强，就是加载不出来！同位置另一部荣耀80pro就没问题。

70后男孩 发表于 2025-11-23 19:36
近期我的magic5断流严重，WIFI信号强，就是加载不出来！同位置另一部荣耀80pro就没问题。

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，十分抱歉给您带来了不好体验，您可以试试以下方法来解决：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
3.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
4.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录），建议做好备份在执行此操作。
后续有问题的话，可以随时联系佩奇。

确实明显有断流

HONOR2501173891657 发表于 2025-11-23 20:53
确实明显有断流

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，请问您是在使用移动数据上网的时候出现的上网不稳定的现象，还是使用WIFI上网的时候出现的呢，期待您的回复，晓凯会尽力协助您。