海康云停车缴费无法触控缴费

地库扫码进去海康云缴费界面，无法触控点击缴费，升级手机版本仍不行，请荣耀工程师看看什么原因

楼主您好，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助到您，请问您是否只在该应用出现无法触控的情况呢？希望可以帮助到您，期待您的回复。

@HONOR2501266500190 收到您的回复，有为您查询到该情况可能是应用版本未兼容Android 16，建议您尝试以下方式解决：
1.建议您检查系统版本并升级至最新版本；
2.建议用户卸载重装（卸载前备份重要数据），在应用市场重新下载；
3.如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前建议您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，防止数据丢失给您带来不便。