系统升级magic9.0版本，人脸识别用不上…什么时候出新版

荣耀magic4pro  系统升级magic9.0版本后，人脸识别用不上…什么时候出新版

楼主您好，听雪看到您的问题了，请问您人脸识别具体是出现什么问题了？是解锁失败吗？

楼主您好，长时间没有得到您的回复，若是人脸识别失败的问题，前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致人脸解锁失败，建议您进行人脸解锁时注意以下几点：
1.保持前置摄像头清洁并无遮挡（包含遮挡镜头的贴膜）。
在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁。
部分机型支持戴口罩识别功能，请以实际情况为准。
2.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁。
调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试。
如果后续有其他问题，很高兴为您服务。