指纹解锁

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HONOR2501219971894  LV3  发表于 2025-11-21 08:53:29 广东 来自:荣耀Magic7
大家有没有觉得刚拿到手机的时候,指纹还是很好用?经过不断的升级,越来越难用,要安几次才开。大家有类似的情况吗?刚升级的10指纹图案不好看
评论9
CraSir  LV7  发表于 2025-11-21 08:55 福建 来自:荣耀Magic7
没有碰到过。还在用175版本
耀耀零  LV7  发表于 2025-11-21 09:01 广东 来自:浏览器
升级系统后可以删除旧指纹,重新录入新的指纹,可以改善指纹解锁的问题
名被抢  LV7  发表于 2025-11-21 09:25 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
确实遇到过,有时候锁屏状态下按在指纹识别的地方没反应
YUNYIXUAN  LV7  发表于 2025-11-21 09:30 北京 来自:荣耀Magic7
我感觉贴膜影响解锁😰
荣耀粉丝349948677  LV6  发表于 2025-11-21 10:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您存在疑问,烟雨立马就赶来啦,烟雨为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3建议您重启手机后尝试。
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-11-21 10:36 属地未知 来自:PC-VOC
名被抢 发表于 2025-11-21 09:25
确实遇到过,有时候锁屏状态下按在指纹识别的地方没反应


层主您好,清柚有关注到您发布的内容,关于屏内指纹解锁无反应的问题,辛苦您尝试一下:
1.使用第三方保护膜可能会影响屏内指纹解锁或录入的成功率,不建议使用,您可前往荣耀授权服务中心更换官方贴膜,并重新录入指纹。
2.手指尽可能将屏内指纹区域覆盖完整,适当加大按压力度并适当停留,直到出现解锁成功或失败时的振动提示、录入成功时的振动提示。
3.确保手指和屏内指纹区域无脏污,若有请清洁后再次尝试。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在进行涉及手机检测相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-11-21 11:32 湖南 来自:PC-VOC
YUNYIXUAN 发表于 2025-11-21 09:30
我感觉贴膜影响解锁[表情]


层主您好,屏内光学指纹解锁需获取手指指纹反射的光强,如果使用非官方手机膜(防窥膜,水凝膜,钢化膜等)或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱,就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大,建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2501219971894  LV3  发表于 2025-11-22 07:52 广东 来自:荣耀Magic7
我都没有更换手机膜,都是新手机带来的那一张
荣耀粉丝349948677  LV6  发表于 2025-11-24 11:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请您前往https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/查看解决方法,若是还有问题可以联系烟雨。
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